ALIŞVERİŞ SEPETİ
Sepetiniz boş
Tüm Sayfalar
SİPARİŞ VE ÖDEME Faturama nasıl ulaşabilirim?
Sipariş faturası; fiziki olarak siparişiz ile birlikte gönderilmektedir. Ayrıca sipariş esnasına verdiğiniz mail adresinize iletilmektedir.
Minimum alışveriş tutarı limiti varmı?
Sipariş verebilmek için en az KDV dahil 199, ...
• Siparişinizi vermek istediğiniz ürünün sayfasına giriniz.
1. Siparişinizde birden fazla ürün eklemek istiyorsanız "SEPETE EKLE” butonuna basınız.
2. Şayet sadece seçtiğiniz ürünü almak istiyorsanız "HEMEN AL” butonuna tıklayınız.
...
KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI HAKKINDA BİLGİLENDİRME
Gerek web sitemizi kullanırken, gerekse başka yollarla tarafımıza iletmiş olduğunuz kişisel bilgilerinizin güvenliğinin sağlanmasına son derece önem vermektedir. 6698 Sayılı "Kişisel Verilerin Korunması Kanunu” yürürlüğe gi ...
Çerez (Cookie) Politikası
Semerkandkitap.com 'dan en verimli şekilde faydalanabilmeniz ve kullanıcı deneyiminizi geliştirebilmeniz için çerez kullanılmaktadır. Çerez kullanılmasını tercih etmezseniz tarayıcınızın ayarlarından çerezleri silebilir veya engelleyebilirsini ...
Detaylı Bilgi İçin
0850 433 05 33
Adıyaman Semerkand Temsilciliği
Elmadağ Semerkand Temsilciliği
Mersin Semerk ...
Sanal Pos Cihazı Hata Kodları
Kredi kartınızla ödeme yapamadığnızda size verilen Sanal post cihazı sözlüğü aşağıda listelenmiştir;
SIK ALINAN HATA KODLARI
01 Referral/Call Issuer Kart
sahibi banka tarafından onay verilmemiştir. Bu hatanın sebebi ban ...
"İyi Okur, İyi Kitap Okur"
Semerkand Kitap, Semerkand Şirketler Grubu çatısı altında Pozitif Pazarlama markası ile 2005 yılında hayata merhaba dedi. 25 yayınevi markası, dinî-tasavvufî, kültürel, edebî, tarihî ve çocuk edebiyatı türlerinde 1000’den fazla yayımladığı seçki ...
TÜKETİCİ YASASI
4822 SAYILI KANUNLA DEĞİŞİK 4077 SAYILI TÜKETİCİNİN KORUNMASI HAKKINDA KANUN
BİRİNCİ KISIM
AMAÇ, KAPSAM, TANIMLAR
Amaç
Madde 1- Bu Kanunun amacı, kamu yararına uygun olarak tüketicinin sağlık ve güvenliği ile ekonomik çıkarlarını koruyucu, aydınl ...
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1- SÖZLESMENIN TARAFLARI
SATICIYA İLİŞKİN BİLGİLER
Ticari Ünvan
:
Elçi Basım Yayın Dağıtım Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
Adres
:
Merkez: Eyüp Sultan Mah. Esma Sok. No:7/A Samandıra – Sancaktepe/İstanbul
Web Adresi
:
www.semerkandkitap.c ...
Yardım Kategorisi - Hesabım
"Hesabım Nedir?”
"Hesabım” sayfasından sipariş işlemlerinizi takip edebilir; kazandığınız hediye çekilerini görüntüleyebilir; üyelik bilgisi güncelleme, şifre ve adres değişikliği gibi hesap ayarlarınızı kolayca yapabilirsiniz.
Semerkandki ...
Satın aldığım ürünü kaç gün içinde kolay iade edebilirim?
Semerkandkitap.com ’dan satın aldığınız bir ürünü 14 gün içinde mazeret göstermeden ve iade kargo ücreti ödemeden kolay iade edebilirsiniz. İade işlemleri ile ilgili daha fazla bilgi için mutlaka "İade İşlemleri” b ...
Yardım Kategorisi - Kampanya İşlemleri
Kullandığım hediye çekinin siparişimden düştüğünü nasıl anlarım?
Hediye çekini siparişinizde kullan ...
Alışverişimi yaptım, ne şekilde ödeyebilirim?
Sitemizden vereceğiniz siparişleri kredi kartınızı kullanarak peşin ya da taksitle ödeyebilir; dilerseniz ödemenizi havale/EFT ile yaparak ödeyebilirsiniz. Türkiye’nin neresinde olursanız olun, ev ...
Yardım Kategorisi - Güvenli Ödeme
Müşterilerimizin Dikkatine !
"BDDK kararı ile 17/08/2017 tarihinden itibaren tüm kredi kartları ve banka kartları, bankalar tarafından internet alışverişlerine kapatılacaktır. Bu tarihten itibaren online ödemelerinizin gerçekleşebilm ...
"Ürünümü iade etmek istiyorum, İade Şartları nedir, hangi ürünleri iade edebilirim?
Satın aldığınız ürünü, kargodan teslim aldığınız günden itibaren 14 gün içinde Semerkandkitap.com ’a başvuruda bulunarak aşağıdaki koşullar dahilinde iade edebilirsiniz. Bu kapsamda geri g ...
Yardım Kategorisi - Sipariş ve Teslimat
"Semerkandkitap.com’dan nasıl sipariş verebilirim?
Sitemizde alışveriş yapabilmeniz için isterseniz üye olabilir isterseniz de üye olmadan dilediğiniz gibi alışveriş yapabilirsiniz. Web sitemize üye olmak için ana sayfamızdaki ...